Handelsbetingelser

For at indgå en aftale med os skal du lade dig registrere med: Navn, adresse, telefon og mail-adresse.

Personoplysninger registreres hos hpmarineshop.dk og opbevares udelukkende i form af fakturakopi og forsendelsesdokumentation i 5 år hvorefter de slettes. VI FORETAGER REGISTRERING MED DET FORMÅL AT KUNNE LEVERE VAREN TIL DIG, samt at kunne dokumentere, at hvad vi har faktureret og hvornår, det er sendt. Når der indsamles personoplysninger sikrer vi, at det altid sker med dit udtrykkelige samtykke, således at vi ved, at du er informeret om præcist hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor. Før ordren er afsendt har alle medarbejdere i virksomheden adgang til oplysningerne du har afgivet. Efter ordren er afsendt er det kun ejeren af virksomheden adgang til oplysningerne. De registrerede personoplysninger opbevares og transmiteres krypteret. Personoplysninger videregives aldrig til trediemand. Når vi har afsendt din ordre sletter vi alle oplysninger om dig hvis du ikke ønsker at være pårettet som fast kunde. Vi beholder kun dokumentation for afsendelse af pakken samt en kopi af din faktura.

Retur og fortrydelsesret
Hos hpmarineshop.dk har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag hvor du modtager dine varer. Hvis du ønsker at benytte denne fortrydelsesret skal varen returneres i en stand svarende til den stand og mængde som du modtog. Varen må gerne pakkes ud og prøves, men det er en forudsætning, at varen er indtagt og kan sælges til en anden side hvis returnerretten benyttes.

Retten til, at returnere varen bortfalder hvis varens stand er væsentligt forringet. Det er ikke muligt, at returnere varer som er afmålt specielt til kunden, eksempelvis tovværk i afskårede længder.

Varer der returneres sendes til: hpmarineshop.dk c/o Hansen's Park&Marineservice, Faxevej 36C, 4654 Faxe Ladeplads.

Når du returnerer varer til os vedlæg venligst en kopi af fakturaen påført ”RETUR” eller anden årsag til at varen sendes retur. På den måde ved vi, at varen er sendt retur og ikke skal ombyttes til en ny vare.

Når vi modtaget varen retur, kontrollerer vi varens stand og udskriver herefter en kreditnota. på varens pris hos hpmarineshop.dk på handelstidspunktet. Pengene returneres ved tilbageførelse på dit dankort eller din bankkonto alt efter hvordan du har betalt for din vare. Porto/Forsendelsomkostninger vil ikke blive refunderet ved fortrydelse af købet.

Reklamation
Der gives efter købeloven en reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Det er dog en forudsætning at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen. Ved berettiget reklamation betaler vi omkostningerne og ombytter varen eller udbedrer skaden/manglen på varen.

Betaling
Betaling Hvis du betaler med betalingskort op hpmarineshop.dk er du altid sikret imod misbrug. Du har altid mulighed for at afvise en betaling i samarbejde med din bank, hvis du ikke har modtaget den vare eller tjenesteydelse som du har betalt for. Hos hpmarineshop.dk er du sikret de bedst muligt sikkerhed gennem vores betalingsmodul som er baseret på en SSL krypteret forbindelse. Her er ingen risiko for at din kortoplysninger kan misbruges eller overleveres til 3. part.

Vi tager forbehold for fejl og pristigninger der måtte optræde på hpmarineshop.dk

De kortoplysninger du sender når du handler hos os sendes krypteret og benyttes kun af PBS. Det er ikke muligt for hverken hpmarineshop.dk eller andre at læse eller misbruge dine kortoplysninger.

Beløbet for varerne trækkes først i det øjeblik varerne er afsendt og du vil modtage en e-mail om at din pakke er på vej.

I vores e-shop kan du betale med følgende betalingskort:
  • Dankort
  • Visa Dankort

 

Du kan også lave betaling via en bankoverførsel til vores bankkonto - følg anvisningerne når du har bestilt dine varer og går til kassen.

 

Kommuner, amter og andre offentlige instanser som ønsker, at handle via EAN numre kan kontakte os på telefon eller email.

 


HjemHjem

Kurv  

(tom)

Nye varer

Ingen nye varer for tiden